Menu

Ako zistíJak zjistím stav mé objednávky?m stav mojej objednávky ?

O každém kroku ve zpracování vaší objednávky vás budeme vždy informovat prostřednictvím e-mailu.

dfff

Okamžitě po odeslání objednávky na eshopu vám přijde zpráva o přijetí vaší objednávky.

Poté, co vaše zboží důkladně zabalíme a předáme doručovací službě, vám přijde zpráva o zpracování vaší objednávky.

hfghgh

Poté, co doručovací služba vyzvedne váš balík a zařadí jej na doručování vás bude přímo informovat jak e-mailem tak i SMS zprávou.

Proto je velmi důležité tyto údaje zadat správně.

dorucovanie

Pokud máte pocit, že vám z technických důvodů e-mailové zprávy o stavu objednávky nepřišly, můžete se o stavu informovat iv administračním rozhraní.  Pokud se během registrace i zaregistrujete, stačí se přihlásit a v menu kliknout na Moje objednávky.

dfg

Po rozkliknutí Moje objednávky se vám zobrazí všechny objednávky uskutečněné na eshopu. V administraci máte při každé objednávce i možnost stáhnout si fakturu či dokonce přímo sledovat zásilku.fgsg

Petra Lajtmanová

Petra Lajtmanová

K cyklistice mám blízko od základní školy. Moje hobby jsem spojila s prací a jako editorka a copywriterka tvořím články o cyklistice už 4 roky. Miluji objevování a na dvou kolech mi to jde nejlépe. Preferuji cross-county a gravel. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně vaší objednávky vám ráda pomůžu na info@koloportal.cz .

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Produkt byl vložen do košíku
Pokračovat v nákupu Objednat