Menu

Ako zistíJak zjistím stav mé objednávky?m stav mojej objednávky ?

O každém kroku ve zpracování vaší objednávky vás budeme vždy informovat prostřednictvím e-mailu.

dfff

Okamžitě po odeslání objednávky na eshopu vám přijde zpráva o přijetí vaší objednávky.

Poté, co vaše zboží důkladně zabalíme a předáme doručovací službě, vám přijde zpráva o zpracování vaší objednávky.

hfghgh

Poté, co doručovací služba vyzvedne váš balík a zařadí jej na doručování vás bude přímo informovat jak e-mailem tak i SMS zprávou.

Proto je velmi důležité tyto údaje zadat správně.

dorucovanie

Pokud máte pocit, že vám z technických důvodů e-mailové zprávy o stavu objednávky nepřišly, můžete se o stavu informovat iv administračním rozhraní.  Pokud se během registrace i zaregistrujete, stačí se přihlásit a v menu kliknout na Moje objednávky.

dfg

Po rozkliknutí Moje objednávky se vám zobrazí všechny objednávky uskutečněné na eshopu. V administraci máte při každé objednávce i možnost stáhnout si fakturu či dokonce přímo sledovat zásilku.fgsg

Petra Lajtmanová

Petra Lajtmanová

K cyklistice mám blízko od základní školy. Moje hobby jsem spojila s prací a jako editorka a copywriterka tvořím články o cyklistice už 4 roky. Miluji objevování a na dvou kolech mi to jde nejlépe. Preferuji cross-county a gravel. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně vaší objednávky vám ráda pomůžu na info@koloportal.cz .

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Produkt byl vložen do košíku
Pokračovat v nákupu Objednat